Programa de troca ShotKam Gen 3 EUA
Atualize seu ShotKam em quatro etapas fáceis.
Etapa 1: confirme que você é elegível
Todos os modelos ShotKam Gen 1 e 2 são elegíveis para atualização para o ShotKam 3. Para determinar seu modelo ShotKam, consulte este artigo: Qual modelo ShotKam eu tenho?
Caso não tenha certeza do modelo do seu ShotKam, envie um e-mail para Support@ShotKam.com com uma foto da parte traseira da sua câmera ShotKam com a tampa traseira de rosca removida.
Seu valor de troca
Geração 2: Valor de $ 50
Gen 1 (modelo "Gold"): Valor de $ 50
Etapa 2: compre seu novo Gen 3
Compre o ShotKam Gen 3 e, assim que recebermos seu modelo antigo, reembolsaremos o valor da troca.
Seu modelo antigo ShotKam deve ser devolvido em até 30 dias após o recebimento do Gen 3. Itens de troca recebidos fora do prazo de 30 dias não serão aceitos.
Clique aqui para comprar Gen 3
Etapa 3: Enviando seu antigo ShotKam
Imprima e preencha nosso Formulário de Autorização de Devolução (clique aqui) e embale o seguinte:
- Seu antigo ShotKam: apenas tubo de câmera (SEM suportes, estojo de transporte ou acessórios)
- Formulário de Autorização de Devolução impresso e preenchido dentro do pacote (link acima). Inclua o número do pedido do seu novo Gen 3 ShotKam.
- Certifique-se de que seu nome esteja na parte externa da embalagem e envie sua unidade para nós em até 30 dias após o recebimento de sua nova Geração 3.
- Endereço para correspondência :
6590 Círculo de East Rogers
Boca Raton, FL 33487
Estados Unidos
+1 561 961 0032
Etapa 4: Reembolsaremos o valor da sua troca
Assim que recebermos seu ShotKam antigo, reembolsaremos o valor da troca de volta para seu método de pagamento original* dentro de 1-2 dias úteis. Enviaremos um e-mail confirmando o reembolso e você deverá ver os fundos de volta em sua conta dentro de 3-5 dias úteis.
*Nenhum outro método de reembolso pode ser utilizado.
PERGUNTAS FREQUENTES:
- Vocês têm outros locais de Centro de Devolução? Não, temos apenas um Centro de Devolução, localizado na Flórida, EUA. Não temos nenhum centro internacional, mas aceitamos pacotes da maioria dos países com prazer.
- Preciso de comprovante de compra para fazer a troca? Não, você não precisa de comprovante de compra para prosseguir com nosso programa de troca. Aceitamos todas as unidades mais antigas de volta para atualizações.
- Quanto tempo demora o processo de troca? Seu novo ShotKam 3 será enviado em 1 dia útil. Assim que recebermos sua unidade antiga, reembolsaremos seu crédito de troca em 1-2 dias úteis.
- Mudei de ideia. Posso ter minha unidade antiga de volta? Não, todas as transações de troca são finais. Depois que recebermos sua unidade antiga e concluirmos sua atualização, não poderemos enviar sua unidade antiga de volta para você.
