Garantia e Política de Devolução


Garantia de reembolso de 30 dias:

Se você não estiver 100% satisfeito, ficaremos felizes em ajudar você a devolver sua compra. Entre em contato conosco após receber seu pedido, então enviaremos um e-mail com as etapas para um reembolso total.* Esta garantia se aplica somente a pedidos feitos na loja virtual da ShotKam em shotkam.com.

Qualquer remessa recusada na entrega e devolvida ao remetente será cobrada uma taxa de reposição de estoque de 15%. Quaisquer itens perdidos ou roubados e itens danificados devido a razões não cobertas pela garantia não podem ser aceitos de volta para reembolso sob nossa Garantia de Devolução de Dinheiro.

* As taxas de envio associadas não são reembolsáveis.

Como devolver para reembolso: solicite um formulário de autorização de devolução enviando um e-mail para Support@shotkam.com ou enviando uma mensagem por meio do formulário do nosso site Fale Conosco .

Garantia de dois (2) anos:

Se surgir algum problema técnico dentro de dois anos da compra, consertaremos ou substituiremos sua câmera gratuitamente. A garantia não é transferível e permanece somente com o comprador original. Ela não é transferida se a câmera for vendida a um novo comprador. A garantia começará na data de entrega e não será reiniciada em caso de reparos ou substituições.

Além dos "Detalhes da Garantia" abaixo, a ShotKam pode restringir os serviços de garantia quando o dano for causado por uso anormal ou danos causados ​​pela água. Esta garantia exclui explicitamente a cobertura para câmeras nas seguintes circunstâncias:

  • Desmontagem, incluindo a remoção da peça frontal da lente ou do anel de trava colorido traseiro.
  • Alteração, reparo ou modificação.
  • Danos causados ​​pela água devido à umidade, submersão acidental, exposição devido à remoção da tampa traseira ou incidentes semelhantes.
  • Danos ou destruição dos componentes devido a acidentes, atos intencionais, imprudência ou negligência. Isso inclui danos à porta de carregamento USB ou ao botão de controle de energia que resultam de força excessiva.

Detalhes da garantia:

Não tente consertar ou modificar a câmera ShotKam você mesmo. Desmontar a câmera ShotKam anulará sua garantia. Isso inclui remover a lente frontal ou o anel de metal colorido que segura firmemente o PCB dentro do tubo de metal. A única peça removível é a tampa de rosca traseira.

A ShotKam LLC (“Fabricante”) garante ao comprador original (“Comprador”) que por 2 anos a partir da data de entrega (“Período de Garantia”) a câmera ShotKam (excluindo qualquer software de terceiros) e acessórios (“Produto”) estarão livres de defeitos de materiais e de fabricação quando instalados corretamente e usados ​​para a finalidade pretendida e no ambiente operacional pretendido.

Em caso de defeito, devolva o Produto ao Fabricante, mas somente após instruções do Fabricante. Envie um e-mail para ShotKam LLC em support@shotkam.com para obter um Formulário de Autorização de Devolução. O Comprador deverá enviar e arcar com o custo do envio do Produto ao Fabricante, e o Fabricante deverá arcar com o custo do envio do Produto de volta ao Comprador (após a conclusão do serviço sob esta garantia limitada). O recurso exclusivo do Comprador e a responsabilidade total do Fabricante sob esta garantia serão do Fabricante, a seu critério, para consertar ou substituir o Produto ou reembolsar o preço de compra menos quaisquer descontos.

O fabricante não garante contra perda de quaisquer dados (incluindo dados armazenados no Produto devolvido ao Fabricante para manutenção) e não assume nenhuma responsabilidade por tal perda. O fabricante não garante contra danos ao cano. O comprador deve garantir que as almofadas de borracha do suporte estejam niveladas com o cano, pois isso evitará quaisquer marcas no cano. Não remova ou dobre as almofadas de borracha na montagem.

Avisos e Isenção de Responsabilidade:

O comprador assume toda a responsabilidade e, como tal, isenta o fabricante de qualquer responsabilidade por qualquer acidente, lesão, dano, morte, perda, atividade ilegal ou qualquer outra reclamação que possa ocorrer resultante ou durante o uso do produto, independentemente de tal uso ser previsível pelo fabricante.

Leia todas as informações de segurança e instruções de segurança do fabricante da arma ou arco antes de manusear a arma ou arco, instalar o ShotKam ou usar o ShotKam em uma arma ou arco. Leia e aplique todas as instruções antes de usar a câmera ShotKam para evitar ferimentos. AVISO: O não cumprimento destas instruções de segurança pode resultar em incêndio, choque elétrico ou outros ferimentos ou danos.

Manuseio da bateria de íons de lítio: A bateria de íons de lítio dentro do ShotKam pode apresentar riscos se for maltratada. Não desmonte, esmague ou perfure a bateria de íons de lítio. Não remova a bateria. Não exponha o ShotKam a altas temperaturas (acima de 110F). Para carregar, use apenas o cabo USB ShotKam com uma porta USB de alta potência em um computador ou outro dispositivo que seja compatível com os padrões USB, ou o carregador de parede ShotKam.

Informações sobre descarte: Não descarte a câmera ShotKam ou a bateria de íons de lítio no fogo. Descarte as baterias de acordo com as leis e regulamentações locais. Descarte correto deste produto: Este produto não deve ser descartado com outros resíduos domésticos em toda a UE. Para evitar possíveis danos ao meio ambiente ou à saúde humana devido ao descarte descontrolado de resíduos, recicle-o de forma responsável para promover a reutilização sustentável de recursos materiais. Para devolver seu dispositivo usado, use os sistemas de devolução e coleta adequados ou entre em contato conosco em
shotkam.com/contact e podemos levar este produto para reciclagem ambientalmente segura.

Informações da FCC: Este dispositivo está em conformidade com a Parte 15 das Regras da FCC. A operação está sujeita às duas condições a seguir:

(1) Este dispositivo não pode causar interferência prejudicial

(2) Este dispositivo deve aceitar qualquer interferência recebida, incluindo interferência que possa causar operação indesejada.

Aviso: Alterações ou modificações nesta unidade não expressamente aprovadas pela parte responsável pela conformidade podem anular a autoridade do usuário de operar o equipamento.

Nota: Este equipamento foi testado e considerado em conformidade com os limites para um dispositivo digital Classe B, de acordo com a Parte 15 das Regras da FCC. Esses limites são projetados para fornecer proteção razoável contra interferência prejudicial em uma instalação residencial. Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia de radiofrequência e, se não for instalado e usado de acordo com as instruções, pode causar interferência prejudicial às comunicações de rádio. Não há garantia de que a interferência não ocorrerá em uma instalação específica. Se este equipamento causar interferência prejudicial à recepção de rádio ou televisão, o que pode ser determinado desligando e ligando o equipamento, o usuário é encorajado a tentar corrigir a interferência por uma ou mais destas medidas:

• Reoriente ou reposicione a antena receptora.
• Aumentar a separação entre o equipamento e o receptor.
• Conecte o equipamento a uma tomada de um circuito diferente
daquele ao qual o receptor está conectado.
• Consulte um técnico de rádio/TV experiente para obter ajuda.

Indústria do Canadá: Este dispositivo Classe B atende a todos os requisitos dos Regulamentos Canadenses para Equipamentos Causadores de Interferência. Este aparelho numérico da classe B respeita todas as exigências do Regulamento sobre o material broulleur do Canadá.

Reparo ou modificação: NUNCA tente consertar ou modificar a câmera ShotKam sozinho. Desmontar uma ShotKam causará danos que NÃO são cobertos pela garantia. A ShotKam não contém nenhuma peça substituível pelo usuário. A ShotKam LLC ("Fabricante") garante ao usuário final original ("Comprador") que, durante 1 ano ("Período de garantia"), a filmadora ShotKam (excluindo qualquer software de terceiros) e acessórios ("Produto") estarão livres de defeitos de materiais e de fabricação quando instalados corretamente e usados ​​para a finalidade pretendida e no ambiente operacional pretendido.

Esta garantia NÃO se aplica a nenhum Produto que tenha sido:

(a) Desmontado, por exemplo, lente frontal ou anel de trava traseiro removidos

(b) Alterado, reparado ou modificado

(c) Danificado ou destruído por acidentes ou eventos similares ou por quaisquer atos ou omissões intencionais, imprudentes ou negligentes de qualquer parte. Isso inclui a porta de carregamento USB ou o botão de controle.

TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM ESTÃO LIMITADAS À DURAÇÃO DA GARANTIA EXPRESSA APLICÁVEL. TODAS AS OUTRAS CONDIÇÕES, REPRESENTAÇÕES E GARANTIAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE NÃO VIOLAÇÃO, SÃO REJEITADAS.

Algumas jurisdições não permitem limitações sobre a duração de uma garantia implícita, portanto, a limitação acima pode não se aplicar ao Comprador. Esta garantia dá ao Comprador direitos legais específicos, e o Comprador também pode ter outros direitos que variam de acordo com a jurisdição.

Todo software de terceiros fornecido com o Produto é fornecido "no estado em que se encontra". O Comprador assume todo o risco quanto à qualidade, desempenho, precisão e efeito de tal software e, caso ele apresente defeito, o Comprador, e não o Fabricante, assume todo o custo de todos os serviços ou reparos necessários.

ATÉ O LIMITE NÃO PROIBIDO POR LEI, EM NENHUMA HIPÓTESE O FABRICANTE SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DADOS PERDIDOS, RECEITA OU LUCRO, OU POR DANOS ESPECIAIS, INDIRETOS, CONSEQUENCIAIS, INCIDENTAIS OU PUNITIVOS, INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA DE RESPONSABILIDADE, DECORRENTES DE OU RELACIONADOS AO USO OU INCAPACIDADE DE USAR O PRODUTO, MESMO QUE O FABRICANTE TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. EM NENHUMA HIPÓTESE A RESPONSABILIDADE DO FABRICANTE EXCEDERÁ O VALOR PAGO PELO COMPRADOR PELO PRODUTO.

As limitações anteriores serão aplicadas mesmo se qualquer garantia ou reparação fornecida sob este Contrato falhar em seu propósito essencial. Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequenciais, portanto, a limitação ou exclusão acima pode não se aplicar ao Comprador.

Todos os compradores, usuários e todas ou quaisquer partes envolvidas ou envolvidas no uso dos produtos ShotKam LLC (“ShotKam”) concordam com o seguinte:

A ShotKam não promove nem endossa atividades de alto risco, descuidadas e/ou perigosas e não é responsável por nenhum ferimento durante o uso da câmera ShotKam.

As instruções de operação e segurança do fabricante da arma de fogo ou arco devem ser seguidas em todos os momentos. A ShotKam não é responsável por qualquer uso ou uso indevido de armas de fogo ou arcos.

O objetivo principal do ShotKam é registrar atividades legais, conforme definido pelas autoridades locais, e o ShotKam não é responsável por qualquer uso ou uso indevido.

Todas as marcas comerciais e marcas registradas mencionadas aqui são reconhecidas como propriedade de seus respectivos detentores. ShotKam é um produto da ShotKam LLC em Boca Raton, Flórida.

O produto ShotKam é coberto por uma ou mais das seguintes patentes dos EUA: 8908045, 9267761, 9546846, 10141552, D835748. Várias patentes pendentes. Todos os direitos reservados.