Política de devolução

Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias: se não ficar 100% satisfeito, faça uma devolução para obter um reembolso total. Contacte-nos após receber o seu pedido e receberá um e-mail com os passos a seguir para obter o reembolso total.


Quaisquer itens perdidos ou roubados e itens danificados por motivos não cobertos pela garantia não poderão ser aceitos para reembolso pela nossa Garantia de Reembolso.

*NOTA: Esta garantia aplica-se apenas a pedidos feitos na loja virtual da ShotKam em shotkam.com e enviados para Portugal. Todos os pedidos internacionais enviados a partir deste site serão cobrados com uma taxa de reposição de 15%. Todas as taxas de envio associadas não são reembolsáveis.

Garantia de dois (2) anos: Se surgir algum problema técnico dentro de dois anos a partir compra, envie um e-mail para support@shotkam.com para obter um Formulário de Autorização de Devolução. A garantia não é transferível e permanece apenas com o comprador original que comprou diretamente no site online da ShotKam. Ela não é transferida se a câmera for vendida a um novo comprador. A garantia está vinculada ao nome e endereço de e-mail do comprador.