ShotKam Gen 4: Programa de troca EUA
Atualize seu ShotKam em 4 etapas fáceis.
Etapa 1: confirme que você é elegível
Todos os modelos ShotKam Gen 1, 2 e 3 são elegíveis para nosso programa de troca. Para determinar seu modelo ShotKam, consulte este artigo: Qual modelo ShotKam eu tenho?
Caso não tenha certeza do modelo do seu ShotKam, envie um e-mail para Support@ShotKam.com com uma foto da parte traseira da sua câmera ShotKam com a tampa traseira de rosca removida.
Seu valor de troca
Gen 3: Valor de $ 100
Gen 2: Valor de $ 50
Gen 1 (Modelo "Gold"): Valor de $ 50
Etapa 2: compre seu novo Gen 4
Compre o ShotKam Gen 4 e, assim que recebermos seu modelo antigo, reembolsaremos o valor da troca.
Seu modelo antigo ShotKam deve ser devolvido em até 30 dias após o recebimento do Gen 4. Itens de troca recebidos fora do prazo de 30 dias não serão aceitos.
Clique aqui para comprar o novo Gen 4.
Etapa 3: Enviando seu antigo ShotKam
Imprima e preencha nosso Formulário de Autorização de Devolução (clique aqui) e embale o seguinte:
- Seu antigo ShotKam: apenas tubo de câmera (SEM suportes, estojo de transporte ou acessórios)
- Formulário de Autorização de Devolução impresso e preenchido dentro do pacote (link acima). Inclua o número do pedido da sua nova ShotKam Gen 4.
- Certifique-se de que seu nome esteja na parte externa da embalagem e envie sua unidade para nós em até 30 dias após o recebimento de sua nova Gen 4.
- Endereço para correspondência :
6590 Círculo de East Rogers
Boca Raton, FL 33487
Estados Unidos
+1 561 961 0032
Etapa 4: Reembolsaremos o valor da sua troca
Assim que recebermos seu ShotKam antigo, reembolsaremos o valor da troca de volta para seu método de pagamento original* dentro de 1-2 dias úteis. Enviaremos um e-mail confirmando o reembolso e você deverá ver os fundos de volta em sua conta dentro de 3-5 dias úteis.
*Nenhum outro método de reembolso pode ser utilizado.
PERGUNTAS FREQUENTES:
- Vocês têm outros locais de Return Center? Não, temos apenas um Return Center, localizado na Flórida, EUA. Não temos nenhum centro internacional, mas aceitamos pacotes da maioria dos países.
- Preciso de comprovante de compra para fazer a troca? Não, você não precisa de comprovante de compra para prosseguir com nosso programa de troca. Aceitamos todas as unidades mais antigas de volta para atualizações.
- Quanto tempo demora o processo de troca? Seu novo ShotKam 4 será enviado em 1 dia útil. Assim que recebermos sua unidade antiga, reembolsaremos seu crédito de troca em 1-2 dias úteis.
- Mudei de ideia. Posso pegar minha unidade antiga de volta? Não, todas as transações de troca são finais. Depois que recebermos sua unidade antiga e concluirmos sua atualização, não poderemos enviá-la de volta para você.
