バッテリー交換手順 NOTUW
ステップ1: 資格があることを確認する
ShotKamを郵送する前に、ShotKamの担当者からバッテリー交換のために返送する許可を得なければなりません。
ステップ2: ビデオファイルをコンピュータのハードドライブに保存する
バッテリー交換プロセス中、ShotKam は工場出荷時のデフォルトにリセットされます。これにより、すべてのビデオ ファイル、設定、構成が削除されます。ShotKam を郵送する前にビデオを保存する方法については、以下の該当するリンクをクリックしてください。
ステップ3： ShotKamを郵送する
返品承認フォーム（こちらをクリック）を印刷してご記入ください。その後、ご都合の良いときに以下のものを郵送してください。
- ShotKamチューブのみ。重要: ブラケット、ケース、アクセサリはありません。カメラチューブのみです。レンズを保護するためにオレンジ色のキャップを付けたままにし、カメラチューブの周りにプチプチや新聞紙を巻くだけで十分です。
- 印刷して記入した返品承認フォーム パッケージの外側にあなたの名前が書かれていることを確認し、フロリダの返品センターまで発送してください。
ショットカム BTY-NOTUW
6590 イースト ロジャース サークル
フロリダ州ボカラトン 33487
アメリカ
+1 (855)-473-5227
推奨される郵送方法は USPS またはお客様のご都合の良い他の宅配業者です (DHL を除く)。保険なしで発送してください。リチウムイオン電池は申告基準を下回っているため、危険物として申告する必要はありません。
ステップ4: 荷物を追跡する
ShotKam (チューブのみ) を発送した後、荷物を追跡することができます (オプション)。荷物を受け取ったらすぐにメールでお知らせします。
よくある質問：
- 他にも返品センターはありますか?いいえ、返品センターは米国フロリダ州に 1 か所しかありません。海外センターはありませんが、ほとんどの国からの荷物を喜んでお受けいたします。
- バッテリー交換のプロセスにはどのくらいの時間がかかりますか? ShotKam を受け取ったら、3 ～ 5 営業日以内にバッテリーを交換し、ShotKam を完全にテストします。
- 承認なしに ShotKam を郵送してバッテリーを交換することはできますか? いいえ、返品手順をメールでお知らせしていない場合、返品は処理されません。
- なぜ説明書には「保険なし」で発送するようにと書いてあるのですか? これは、返送費用を最小限に抑えるためです。FedEx と現地の郵便は信頼できると当社は考えています。ShotKam が輸送中に紛失し、保険がかけられていない場合は、当社の配送マネージャーが宅配業者にケースを開きます。荷物が「紛失」と判断された場合は、返金または修理の手続きを進めます。
